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淘宝买家威胁没有好评返现就找麻烦要赔偿怎么办?

2021/3/4 21:39:10   编辑:好望电商导航   阅读:220次   随机推荐网站:第一单号网

淘宝买家:好评返现嘛?

淘宝卖家:不。

淘宝买家:哦,发现少了一本,不要补发,你们照价赔偿就行。

淘宝好评返现

淘宝好评返现

遇到这样的买家也是无语。

1,逻辑不同,上来就问好评返现吗,客服说不返现,立刻就说少了一本,前后间隔几十秒。如果真少了,应该第一个就说少了,还关心好评返现?

2,我们是有ERP验货的,每本书都有书号条码,根据订单拣货,验货,发货,每个步骤都要扫码,如果少一本,是验不过去的。

3,联系邮政快递查重量,同样的书籍订单,重量都是一样的,500克,如果少一本,重量会有出入,现在重量是不少的。

4,买家后续反应很反常,客服第一时间说核查,如果少发了会补发,买家拒绝,要求照价赔偿。这个不是小说,可看可不看的,是考试资料,真缺一本的话会影响考试复习的。就好比考语数外,你说少外语课本,说不要了,你给我钱就行。这个在常理上讲不通的。

当然,1和4只是逻辑上的分析,猜测,但2和3是实打实的佐证,没有少。

我还有一个证据,就是发货监控,看后续吧,如果需要到那个地步,就出监控。

遇到这种买家,很糟心,哪怕证明她说谎,对她也没有任何惩罚。

如果这样的品性通过了会计考试,不知道能不能承受住金钱的诱惑呢?

你们有遇到这样的买家嘛,如果遇到,你们会如何处理?

经常遇到这种的,我们都是每个打包员手旁边都有一个摄像头,打包之前先把快递单对着摄像头扫一下,然后每件东西都有条码,也需要扫一下,最后封箱,把快递单贴上!客户说少,我们就查视频,有的卖家一听这边有打包视频,就说找到了,东西掉桌子底下了……有的坚持让我们发视频过去,发过去之后说,那应该是他自己记错了……

遇到糟心的卖家也是很烦的。我是佛系买家,非常讨厌退货什么的,因为懒,年前遇到一个,卖家发错货了,我买的毛衣,他给我发睡衣,拿到睡衣的时候我还一脸懵逼,给客服说的时候,还好她认得自己家的睡衣,退货的时候又要垫付邮费又要给他们拍照片什么的,等退邮费还得我提供姓名支付宝账号,别家都是直接旺旺上退的,事多得合着还是我的错了。。。。我当时就应该确认收货然后给一个差评,烦死了!

我发过一些东西,买家收到说少了很多,按照经验就是故意要赔偿,但是查了快递视频,发出去的和收到的重量不一样,是快递出问题,箱子是好的,快递说,有快递员会拆开拿走些,是圆通,最后快递赔了

其实是因为卖家太坑了。有一次我在拼多多买了10包辣条,收到货少了一包,里面有一张好评返现纸条。我就问客服怎么少了一包,然后客服跟我说这样好了,您先给个好评,这边给您补偿1元。我懵了,对客服说,我不给好评你也应该补偿,而且里面有好评返现纸条,如果我给了好评,你就应该返我1元+一包辣条钱。客服却说如果亲不给好评就不给补偿。气死我了。从今往后我就养成了一个习惯,以后再有这种情况,我先问好评返现返不返,好评返完了我再问商品少了怎么补偿

我妈在拼多多买了两条裙子,发了一条。问店家就是好的呢,在查呢,监控没上班,快递没回复。。。后来我直接找了送货的快递公司,给我拍了张运送中的快递重量,发给店家,店家还各种推。气得我直接投诉了,连我都能查到重量,卖家能查不到?有时候卖家可能就是故意的,嫌麻烦不去找他们,他们拖着推着就不了了之了……

把证据都给他说了,他如果不听,就走平台流程 不用多给他BB,他申请退款,就拒绝,快递重量,监控都有 你不用怕她,小二介入也是你赢, 最后他气急败坏只能差评,他差评你也可以根据他说返现字眼,是可以举报差评要挟的

我是买家,买一个充电宝,卖家发来和图片不一样的差的充电宝过来,我不接受。他要我退货退款,但必须我承担运费,我也不接受,毕竟不是我的错。投诉不了,因为淘宝也要求退货才能投诉。现在就只能和卖家申请退款不退货,但卖家自然也不同意 ,如此反复耗着。然后,我发现了这个卖家的赚钱门路就是卖好发差,然后随便你骂他就是不回复不交流。有解决的办法吗?

有重量基本上就可以了,去年冬天一个买家买3条裤子,加绒的,收到说只有2条,我问包装完好吗?有没有封口胶重新封过?买家直接说:百分百完好,没有封口胶,拆开就2条。我不争论,说:乖乖你申请退货退款寄回来,你说没有收到的申请仅退款,我们收到会给你处理。……等待买家寄出,我们核实重量:寄出2.2kg,买家寄回1.6kg,我们收到直接拒收!要求天猫介入,买家乖乖来找:不好意思,之前家人签收的,掉了一条出来在家里了。……这种喜欢贪小便宜的我百种方法治你

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