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做电商开网店的策划营销方案的正确流程是这样的!

2019/11/14 19:44:50   编辑:安全单号网   阅读:201次   随机推荐单号网:淘客单

电商营销策划

今天跟大家聊的内容是不断强调,但是很多人都不注意,从来都不放在心上,为什么这么说呢?还得从今天遇到一位粉丝聊起。居然可以到外地遇到粉丝,还真有点开心,这个过程省去,直接进去主题。

他说,我学习了很久了,太认可你们了,只是一直想不出自己的生意怎么用?

其实这个问题也是很多人心里遇到的。各位,当你学习完了,不管学习什么营销,你学完之后,还不知道如何落地的话,只能说明你对营销的基本一个流程,一个过程还没了解清楚。

首先,第一个点你要想的是你销售的是什么?你的产品是什么?你的服务是什么?

一定要把这个搞清楚!很多人面对一个策划时,他不知道如何入手,包括销售自己的产品,给自己生意做策划时,不知道如何入手。就是因为他没有去想明白,我首先要思考什么?

首先第一点一定是产品和服务。

好,产品和服务的前提是,你要想明白你的产品和服务是销售给谁?因为所有一切你的产品和服务的打造,都是围绕你的目标客户,他现在的痛苦,他现在的痛苦,他现在的梦想是什么?

你围绕着这一切,把你的产品作为载体去解决他这个问题,如果说你不知道你的产品要如何打造,说明你根本不了解你的目标客户,你不了解他们有哪些痛苦,你不了解他们未来想通过你这个产品达到一个什么样的目的?这只能说明你不了解你的客户!

而往往我们很少有人去深入了解过自己的目标客户!

从来没有去挖掘过目标客户,现在在使用同类产品的痛苦是什么?

没有了解过他使用这个产品究竟想要实现的结果是什么?

没有去了解过他们在使用产品过程中,什么会带给他们惊喜?

没有去了解过他们在使用的过程中,会通过什么样的方式而去传播你的产品。

为什么说营销的第一步,一定是要了解市场,一定是了解目标客户的痛苦和需求?一定是要了解清楚目标客户的欲望是什么?这就是核心的关键!它不是说,你自己学了一个营销理论你就知道如何打造产品的,那这只是纸上谈兵。你真正要什么?你真正要想打赢一场战争,你不止要知己还要知彼,我们这里的知彼就是你要知道对方它需要什么?

然而刚才讲的产品和服务,谁都没法帮助你,这个只能靠你自己去了解你的目标客户的过程中,去挖掘去打造,因为只有你猜最清楚你的目标客户,

他的痛苦是什么?他的梦想是什么?

他现在迫切想解决的问题是什么?

然后市场上面给他带来的痛苦,带来的不方便是什么?只有你才最清楚,你要深入的去调查,深入的去了解。

你不要想着你销售的是什么,你所销售的东西永远是给你客户提供解决问题的方案。

好,当你把产品和服务打造好之后,这个时候你就开始打造一套价值感的体系了。什么是打造价值感体系呢?你的产品服务再好,但是别人来了之后,接触时感觉不到你这个没用的!

这个时候你就通过触点的打造,包括什么环境的衬托,人物的衬托,细节的衬托,就是我们那个《客流爆破》里面的,那种价值感标示的那些方法,你通过这些价值感的衬托,然后你让这个产品感觉非常的值钱,然后你通过各种细节的描述,对比的描述,让别人知道你这个产品原来为他们解决了这么多的问题。

同时你再通过大量的客户见证,通过巧妙的方式植入到你的产品,植入到你的宣传里面来,植入到你的销售场景里面来。

你的产品再好,但是人们认识不到,感觉不到,等于没用!

所以说我们要把价值感这套体系打造出来,相当于你的产品要有一个会帮它说话的代言人。这就是人靠衣装,佛靠金装!产品靠包装!这一点明白了吧?

当你的产品的整个价值感,只要人一接触之后,就感觉到这个东西确实好,确实值钱,他认识到之后。值得你思考的就是,你的整个成交流程和成交话术,你把你成交流程和话术以及成交主张要开始设计和打磨好。

概括下来,就是成交流程,成交话术和成交主张,简称3成。

很多人不知道成交的流程是什么?成交的流程就是:

你让一个陌生的人,从不认识你,从不相信你,到一步一步相信你的过程,同时在他相信你的过程,一步一步激起它购买欲望的过程,这个就叫做成交流程。也就是信任指数提升,欲望指数提升的一个过程,就叫做成交的流程。

那什么是成交话术呢?

就是在你推进他欲望指数,推高他信任指数,这个过程中你要说的话,这就是话术。包括价值塑造的话术,跟他攀亲戚的话术,包括打压他的话术。

那所谓的主张:

就是最后那个促销政策就是它的主张。包括我打多少的折扣啊,我送多少的礼品啊,我有多长时间的这个包养,保修,维修啊,我还有多少额外的,其他的补助啊。这些呢都是你最终的一个成交主张!

这一步骤明白了吧?

当你把你的成交流程,成交的话术以及成交的主张设计好之后,接下来你要做的动作就是你要思考你的鱼塘在哪里?你的目标客户群体他们都聚集在哪里?把这个想明白。

这个想明白之后,你在围绕这鱼塘的需求,围绕这目标客户的需求,你打造一个超高诱惑的鱼饵产品出来然后对接到鱼塘,然后把鱼塘里面的客户,吸引到你这里来,有监控的吸引到你这里来,然后进入到你的整个成交体系,然后了解到你的产品。

上面和大家聊到的这些,就是我们做任何生意之前,都要走的一个过程。

营销科普

痛点

对于产品来说,痛点,多数是和是指尚未被满足的,而又被广泛渴望的需求,由于痛点的存在,让消费者在使用产品或享受服务的过程中存在各种个样的不满意,不顺畅,不方便的地方。

梦想

消费者在没有消费此类产品或服务之前,脑海里面期盼的,未来通过购买你的产品,或是享受你的服务,从而达到一个什么样的逾期结果。

价值网

通过多角度,多维度的策划布局,从而影响消费者内心对价值感的判断。这些每一个可以影响消费者价值感判断的点,组合起来,就形成了一张网。

成交流程

一个陌生的人,从不认识你,从不相信你,到一步一步相信你的过程,同时在他相信你的过程中,一步一步激起它购买欲望的过程,这个就叫做成交流程。也就是信任指数的提升,欲望指数提升的一个过程,就叫做成交的流程。

成交话术

推进消费者欲望指数,推高消费者信任指数的这个过程中你要说的话,这就是话术。

成交主张

促成消费者最后采取购买行为的那个促销正常就是成交主张。

学习导图

电商营销策划

掌握正确的营销策划流程,是开店创业赚钱的必要步骤,换句话说重点还是如何吸引客户和如何获取客户的信任。

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