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淘宝手机店铺这样装修保证能提升购买转化率!

2019/4/11 23:50:01   编辑:安全单号网   阅读:219次   随机推荐单号网:快递单号购买

19年2月份辞职在家,准备把以前注册过的店铺重新开起来,目前正常运营刚刚半个月,这段时间是非常煎熬的,时不时就要看千牛,想看看流量和访客,最然两个指标每天都有上涨,但就是没有转化,心里也是焦虑,我把我的全部希望都寄托在这淘宝上,不想让店铺沉下去,只要听到旺旺叮咚叮咚的声音,激动的全身细胞都起来了,可是打开一看是开课提醒,在此真心希望新开的卖家我们彼此能帮自己一把,先把人气整上去,有意向的可以加旺旺我们互相收藏一下店铺。

腰部以及腰部以上的商家经常有个困惑:无线店铺的流量还不错,但成交转化就是上不来呢?

除了做一个高质量高转化的详情页之外,对店铺首页和店铺活动页进行优化调整,也十分重要!

我们列举了影响店铺成交转化的几个因素:跳失率高、访问深度低、点击率低;

具体表现的情况如下:

(1)顾客在进店之后,划了一两屏,就走了; == 跳失率高

(2)顾客在在页面里就点了1-2个宝贝,走了; == 点击率低

(3)顾客就看了2-3个页面就走了; == 访问深度低

针对这些问题,我们研究平台的部分top商家,总结出他们装修的策略:

【NO.1 首页分区明确,精准分流】

结合用户访问路径,我们会发现:

好些用户在店铺首页划了几个屏幕之后,无从下手,就走了;

这部分用户是真的对店铺不感兴趣么?从研究店铺首页发现,其实多数原因是店铺首页只铺货,没有做好首页分流,分区混乱;

当店铺的宝贝分类和sku数量达到一定量级的时候(比如:分类超过5个或宝贝数量大于200),店铺首页就不能只做铺货了,一定要合理规划好首页的功能分区;

打个比方:

你进入一个商场,没有明确的告知你楼层分布、品牌专柜分布,商场全部的商品一股脑的摆在你面前,你要从里面找一双nike的鞋子,你可能会觉得很困难,一下子就放弃了;

但同样的,现在的商场,都会合理的设置楼层分布,比如:告诉你2楼是运动服饰,你在进入2楼时候,又会告诉你nike专柜在A8区域,你就能方便的找到nike店铺;

这里面就是设置分区,精准分流的作用;

这里举几个栗子:

1、苏宁易购官方旗舰店,店铺内有冰箱、空调、数码3c、手机、小家电、超市、母婴等数十个大类目;

需要在首页分区么?答案是:YES !

原因:类目和宝贝数量均比较多,需要合理分区;

2、森马官方旗舰店,店铺有男女装分区,男装下就细分为T恤、衬衫、短裤、夹克等等,另外还有一些活动在进行;

需要在首页分区么?答案是:YES !

原因:类目和宝贝数量均比较多,需要合理分区;同时需要把活动内容透出;

3、百草味官方旗舰店,店铺内有坚果、果干、肉脯、甜食,宝贝sku在在300+;

需要在首页分区么?答案是:YES !

原因:类目和宝贝数量均比较多,需要合理分区;

那好,如果我是一家宠物用品店铺或者我是一家箱包帽饰店铺,那我还需要做首页分区么?

答案不要下的太早,同样根据情况分析:

我店铺的宝贝数量有多少?宝贝细分分类有几个?有哪些店铺活动?回答完这三个问题,你心里就有答案了;

我们制作了一个店铺首页的示例图来帮助大家,大家可以根据各自店铺情况做合理的删减,调整分区;淘宝店铺装修,淘宝手机店铺,淘宝转化率

NO.2 活动页渲染氛围,提升点击】

好了,用户意向明确的进入到一个分区的页面了;

解决了第一个问题,我们来看看第二个问题:顾客在在页面里就点了1~2个宝贝,走了;

归纳:页面太平淡,用户不爱点击;

在产品为王的基础上,我们还发现了这些技巧可以帮忙提升点击!

(1)活动页面中增加倒计时,增加抢购的紧张氛围;

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(2)活动页面添加智能标签

2-1 :适当添加new 、hot 、聚划算等标签;(高阶玩法还可以用于活动价格提前预热)

2-2 :动态的人气、热度指数;淘宝店铺装修,淘宝手机店铺,淘宝转化率

(3)使用视频内容/gif动图,增加品牌调性;

3-1:在明星同款、联名合作等各类系列中适当引入视屏内容,能提升用户页面停留时长;

3-2:合理利用GIF,能吸引用户注意力,很好的展示产品细节;淘宝店铺装修,淘宝手机店铺,淘宝转化率

(4)宝贝展示长图、三列展示等体验更好;

考虑到篇幅原因,以上小技巧暂不详细讲解;

各位商家可以根据自身情况,选择1~2项进行优化;淘宝店铺装修,淘宝手机店铺,淘宝转化率

【NO.3利用好长尾流量,流量闭环】

好了,顾客在一个页面的点击率提升之后,我们就要提高顾客的访问深度,让用户在店里逛了又逛;

很多商家运营都存在一个思维误区:认为用户把当前页面看完了,就可以走了;

讲一个段子:

1)面馆老板,在用户下单之后,就直接让后厨开始制作了;

2)面馆老板,在用户下单之后,会习惯性的问下用户,要不要加一个荷包蛋;

3)面馆老板,在用户下单之后,会习惯性的问下用户,加一个荷包蛋还是2个荷包蛋哈;

4)面馆老板,在用户下单之后,会习惯性的问下用户,我们店最近新推出了一个新菜品,你要不要试试,最近还有优惠;

5)面馆老板….

这边提供一个小技巧:一定要让用户有选择,不能无路可走!!!

一定要打开思路:

1)这个页面看完了,可以看看店铺其他页面;

2)这个页面看完了,可以回首页看看,看看有没有漏掉的好宝贝;

3)这个页面看完了,甚至可以跟合作商家置换流量;

根据店铺页面的类型,可能的选择有:

(1)页面底部增加“返回店铺首页”,让用户快速的回到店铺主页;

(2)页面中增加“返回顶部”,适用于页面信息较多的时候;

(3)页面增加底部导航,引导去其他分区;

(4)左侧增加悬浮导航,快速去其他分区;

(5)楼层电梯,快速定位;淘宝店铺装修,淘宝手机店铺,淘宝转化率淘宝店铺装修,淘宝手机店铺,淘宝转化率

【总结】

首页跳失率高,优化首页分区,精准分流;

页面点击率低,添加智能标签、利用视频GIF等资源、利用长图等,提升页面点击率;

店铺访问深度不够,活动页面合理串联,方便跳转,让所有页面灵动起来!

我也是一个淘宝店家新手,本来六年前我就有开店的想法,可那时候我什么都不懂,不知道怎么注册店铺更不知道从哪里去进货~

现在我重新拾起当初的想法,从如何注册店铺再到上传宝贝我一步一步的学习,相信很多新开店铺的商家也有我以前一样的难处,而且很多人认为在如今电商满天飞的今天我们会做好吗?我之前也有同样的想法,但我在一个成功电商那里学习到了一点“只要努力任何时候都不晚,坚持才是胜利!”

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