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淘宝店铺遇到恶意买家退款不退货的解决方法

2017/7/25 13:51:54   编辑:好网电商导航   阅读:9548次   随机推荐单号网:Hi单号网

小店新开张,做做代销,也算是小小的创业吧,但是最近却遇到一个买家恶意退款不退货。求各位老板支支招啊

T恤是高仿的,商品品牌是设置的其他,先前下单之前他向我询问品牌信息,我说了是高仿的,后来他下单买了5件一共两百多,期间我看这个买家还可以就送你一双袜子给他,但是后来他拿到货之后就申请了售后把我之前说明是高仿的话截屏下来,理由是假冒品牌,要求退全款不退货,当时我就很无语,肯定是想吃霸王餐。怎么办,难道我只有认了?真的是很气啊。。。后来还有威胁的意思,叫我退要不淘宝要扣我的分封我的店哎,怎么遇到这样的人了。还是一个学生。。。淘宝恶意退款淘宝恶意退款淘宝恶意退款淘宝恶意退款淘宝恶意退款

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